Werde Education- & Customer Success Manager (m/w/d) bei InBody – für mehr Erfolg in Fitness & Medizin
InBody entwickelt und vertreibt hochpräzise Messsysteme zur Erfassung der Körperzusammensetzung – für den Einsatz in Medizin, Therapie, Fitness und Gesundheit. Damit Kundinnen und Kunden nach dem Kauf optimal mit dem Gerät arbeiten, steht bei InBody nicht nur Technik im Vordergrund, sondern auch persönliche Betreuung und praxisnahe Schulung.
In dieser Position unterstützt Du Fachkräfte wie Ärztinnen, Physiotherapeuten oder Trainer aktiv dabei, InBody erfolgreich in ihren Berufsalltag zu integrieren. Dabei wirst Du zum Gesicht der Marke – als Begleiter, Berater und Trainer.
Deine Aufgaben auf einen Blick:
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Kundensupport am Telefon: Du betreust Kundinnen und Kunden am Telefon, gibst Auskünfte und beantwortest erste Fragen.
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Administrative Aufgaben: Du hilfst im Innendienst bei Angebotserstellung, Rechnungslegung und allgemeinen Büroarbeiten.
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Kundenkontakt mit Mehrwert: Du begleitest Schulungen, Workshops und Coachings – online und deutschlandweit vor Ort.
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Wissen praxisnah weitergeben: Nach intensiver Einarbeitung durch das Team führst Du eigenständig Schulungseinheiten durch.
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Verantwortung für Kundenerfolg: Du zeigst, wie InBody im Alltag funktioniert – und machst damit messbaren Unterschied.
Dein Profil:
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Erfahrung im Kundenkontakt: Idealerweise hast Du bereits im Innendienst, Callcenter oder Support gearbeitet.
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Kommunikationsstark: Du kannst klar, freundlich und professionell kommunizieren – auch auf Englisch.
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Branchenaffin: Du hast ein gutes Gespür für Fitness und Gesundheit und idealerweise eine passende Ausbildung.
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Flexibel & belastbar: Du bleibst ruhig, auch wenn’s mal hektisch wird, und bist offen für neue Aufgaben.
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Sicher im Umgang mit Technik: MS Office und digitale Tools gehören für Dich zum Arbeitsalltag.
Was dich bei InBody erwartet:
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Fundiertes Onboarding: Du bekommst alles an Wissen, was Du brauchst – Theorie & Praxis.
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Ein starkes Team: Kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und echte Unterstützung.
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Flexible Entwicklung: Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und persönlich wachsen.
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Moderne Arbeitswelt: Helles Büro, aktuelle Technik, Getränke und gute Erreichbarkeit.
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Faire Rahmenbedingungen: 28 Urlaubstage, leistungsgerechte Bezahlung, Fitnessprogramm (Wellpass).
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Gemeinsame Erlebnisse: Firmenevents und Aktivitäten stärken den Zusammenhalt.
Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteiger mit Begeisterung für Kommunikation und Gesundheitsthemen.