Teamlead Key Account Management (m/w/d)

DEIN TÄGLICHES WORKOUT

Wir suchen einen motivierten und passionierten Teamlead Key Account Management (m/w/d) für unser EGYM Wellpass Team in Berlin oder München. Dein Fokus liegt auf der perfekten Kundenbindung? Du möchtest Menschen aktiv zu mehr Sport und Gesundheit verhelfen und Deine Kunden als attraktiven Arbeitgeber platzieren?
Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt!

Du übernimmst zu 60% die Betreuung von wichtigen Key Accounts und investierst 40% Deiner Zeit in die Betreuung des Teams
Du kanalisierst Themen im Bereich KAM, verteilst Projekte und Aufgaben im Team, die über das Daily Business hinausgehen und hast immer den zentralen Blick auf das Geschehen
Du sorgst für einen engen Austausch und eine vertrauensvolle sowie konstruktive Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen im Unternehmen
Du entwickelst messbare Konzepte, um den KAM Bereich weiter in die Skalierung hinein zu entwickeln
Du managst und förderst das Team sowie das eigenständige Arbeiten auf individueller Basis und hast im Hiring den richtigen Riecher, um das Team um nötige Kompetenzen zu ergänzen
Du weißt Dein gesamtes Team mit Blick auf die Work-Life-Balance zu hohen Leistungen zu motivieren und lässt dabei den Team-Spirit nicht außer Acht
Du verantwortest mit deinem Team den Auf- und Ausbau des Book of Business, sowie die Zielerreichung auf einem konstant hohen Niveau
Du hast durch regelmäßigen Austausch mit deinen Teammitgliedern einen 360° Blick über alle Key Accounts Wachstumsstrategien, erkennst aber auch aufkommende Performance Gefahren und entwirfst dafür Gegenmaßnahmen

DEIN FITNESS LEVEL

Du hast bereits mind. 3 Jahre ein Team geführt und Erfahrung im Bereich Customer Success oder Account Management gesammelt
Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung als Teamlead sowie im Bereich Customer Success oder Account Management
Du agierst als Vorbildfunktion für Dein Team sowie für Stakeholder und Kunden
Du arbeitest sehr eng mit dem Director of Existing Business, um permanent in enger Abstimmung zu Strategien oder Entwicklung der Abteilung zu sein
Du hast exzellente Analysefähigkeiten, um den Status Quo treffend zu identifizieren und die richtigen Schritte abzuleiten
Du kommunizierst klar ins Team hinein und definierst deine jeweiligen Erwartungen präzise
Du erkennst Probleme selbstständig und führst proaktiv eine Lösung herbei
Du lebst eine transparente Feedbackkultur mit deinen Mitarbeitern, bist dabei aber selbst auch für konstruktive Kritik und Feedback offen
Du überzeugst durch Dein hohes Maß an Selbstorganisation, brennst für messbaren Erfolg und beherrschst hierfür v.a. Excel, die gängigen MS-Office Anwendungen sowie Salesforce

DEIN TRAININGSZIEL FÜR DEINE ERSTEN 6 MONATE

Du stellst Dein Team klar auf eine 12-Monats-Betreuungsstrategie ein, die auf Geschäftszielen und Kundenbedürfnissen basiert.
Du erlangst ein vollumfängliches Produktverständnis und baust eine enge Beziehung zu allen relevanten Abteilungen auf
Du baust zu all Deinen Bestandskunden eine erste Bindung auf
Du begleitest einen Kollegen zu zwei Kundenterminen vor Ort
Du erfüllst zwei Monate Deine Ziele, sowohl im Team, als auch persönlich

UNSER TRAININGSEQUIPMENT

Genieße die Start-Up Atmosphäre in einem hochmotivierten und sehr interdisziplinären Team
Profitiere von viel Flexibilität, wenig Bürokratie und genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
Nutze unser Bike-Leasing Angebot und halte Dich auf dem Weg zur Arbeit oder in Deiner Freizeit fit
Halte fit und trainiere mit Wellpass kostenlos in über 6000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland oder nutze unser Inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Smart Strength und Smart Flex Geräten
Deine Teamkolleg*nnen stehen in der Einarbeitung aber auch im Tagesgeschäft als Sparringspartner*innen mit Rat und Tat zur Seite
Durch unser Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, zielgerichtete Trainings helfen Dir auf diesem Weg

CONTACT INFORMATION

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #1092 hoch.

Kontaktperson: Eldar Ibric

Für weitere Infos: https://career.egym.com/

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ÜBER UNS

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EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

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