Du arbeitest gerne serviceorientiert und willst im Fitnessmarkt Fuß fassen? EGYM sucht für das Operations-Team in London einen Customer Support Executive (m/w/d).
Über EGYM und Hussle
Hussle gehört inzwischen zu EGYM Wellpass und ist der führende Fitness-Marktplatz in Großbritannien. Hunderte Unternehmen bieten ihren Mitarbeitenden darüber Fitness als Benefit – mit einem Pass für tausende Standorte im ganzen Land.
Durch Partnerschaften mit AXA Health, Bupa und IWG entsteht ein Ökosystem für Trainierende, Studiobetreiber und gesundheitsbewusste Organisationen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt Kundinnen und Kunden professionell und empathisch per E-Mail, Telefon und Chat – mit Tools wie Zendesk oder Intercom.
- Du löst Probleme rund um Konten und Abrechnung zeitnah und sorgst für hohe Zufriedenheit.
- Du bringst Nutzerfeedback ins Unternehmen und arbeitest teamübergreifend an Produktverbesserungen.
- Du pflegst saubere Datensätze und sorgst für reibungslose Abläufe.
Das bringst Du mit
- Du arbeitest gerne in einem flexiblen, schnelllebigen Umfeld.
- Du kommunizierst freundlich und lösungsorientiert.
- Du willst Dich in Kundenservice, Operations und Technologie weiterentwickeln.
Das bietet Dir EGYM
Wachsendes Unternehmen
Du trägst direkt zum Erfolg eines wachsenden Anbieters im Fitnessmarkt bei.
Breite Lernkurve
Du entwickelst Fähigkeiten in Support, Operations und Technik.
Deine Bewerbung
Die Bewerbung läuft über den Bewerben-Button dieser Anzeige.
Starte im Kundenservice von EGYM Wellpass und bewirb Dich jetzt!
